Reactie op aankondiging KPN zakelijke telefonie

Onlangs heeft KPN aangekondigd de abonnementsvoorwaarden voor haar zakelijke telefoniediensten te wijzigen per 1 januari 2011. Als telecomspecialist ziet Infopact het als haar plicht om haar relaties te informeren over de gevolgen van de wijzigingen voor zakelijke klanten.

KPN - De belangrijkste wijzigingen per 1 januari 2011*
• Wijziging gesprekstarieven: klanten gaan meer betalen indien zij regelmatig:
   - korte gesprekken voeren
   - binnen hun basisgebied bellen
   - tijdens daluren bellen (na 19.00 uur)
• Verlenging contractduur: van een maand- naar een jaarcontract
• Verkorting betaaltermijn ‘acceptgiro’: van 21 naar 14 dagen
• Blokkering Carrier Select: bij verlenging met een meerjarig contract kunnen klanten hun belverkeer uitsluitend via KPN laten verlopen

* De wijzigingen gelden voor KPN Zakelijk BelBasis, Zakelijk BelVrij en Zakelijk Bellen en Internet abonnementen. Afhankelijk van het abonnement zijn één of meerdere wijzigingen van toepassing.

Ons advies aan relaties
Indien u niet voor een jaarcontract en hogere kosten wilt kiezen adviseren wij u om vóór 1 januari 2011 op de ontvangen mailing van KPN te reageren. Op de antwoordkaart kan de volgende optie worden aangevinkt: ‘Ik wens geen jaarcontract’.

Indien u de antwoordkaart niet retourneert wordt uw contract per 1 januari a.s. automatisch door KPN omgezet naar een jaarcontract tegen de nieuwe voorwaarden.

Meer informatie
Met de Infopact Allesin1 en maatwerk dienstverlening zijn aanzienlijke besparingen te realiseren op telefoniekosten. Infopact is u graag van dienst met een persoonlijk en deskundig advies op maat.

Neem voor meer informatie vrijblijvend contact op met Allesin1 Sales Support, bereikbaar op telefoonnummer 088 - 463 67 89 of per e-mail.