• diensten
  • tarieven
  • bestellen
  • faq
  • service
  • over-infopact
wachtwoord vergeten

Exclusief voor Partners

Bent u Allesin1 Partner, ga dan direct naar de Partnersite!

Naar de Partnersite

Storing en Onderhoud

Klik hier voor het overzicht

Bekijk de storingen

Storing en Onderhoud

Om de kwaliteit van het netwerk te behouden en te verbeteren is het noodzakelijk om onderhoud te plegen. Tijdens het onderhoud, dat meestal 's nachts wordt uitgevoerd, kan een dienst tijdelijk buiten werking zijn.

Onderhoudswerkzaamheden en storingen:

juni, 2013

15-06-2013 01:19 Verstoring AMS-IX Opgelost Meer Informatie

mei, 2013

28-05-2013 06:08 Onderbreking diverse diensten Opgelost Meer Informatie
07-05-2013 02:44 DSL Storing Tele2: Major Outage (Landelijk Verminderde beschikbaarheid) Opgelost Meer Informatie
01-05-2013 11:37 Storing DNS servers Opgelost Meer Informatie

april, 2013

28-04-2013 10:36 Storing Tele2: Verminderde beschikbaarheid Opgelost Meer Informatie

Verstoring AMS-IX

Ticket ID: 1901
Ticket geopend op: 15-06-2013 01:50
Ticket gesloten op: 15-06-2013 03:00
Start probleem/onderhoud: 15-06-2013 01:19
Einde probleem/onderhoud: 15-06-2013 02:46
Verwachte duur: 1.45 uren

Beschrijving:
De koppeling met AMS-IX heeft een outage ondervonden. Hierdoor is er tijdelijk geen internet connectiviteit geweest voor diverse klanten. De verstoring is veroorzaakt door een loop op de poort van één van de AMS-IX peers. De maatregel aan de kant van AMS-IX die dit soort verstoringen op zou moeten vangen heeft niet correct gefunctioneerd. AMS-IX laat de verstoring onderzoeken bij haar leverancier.

Onderbreking diverse diensten

Ticket ID: 1899
Ticket geopend op: 28-05-2013 06:33
Ticket gesloten op: 28-05-2013 07:30
Start probleem/onderhoud: 28-05-2013 06:08
Einde probleem/onderhoud: 28-05-2013 06:40
Verwachte duur: 32 minuten

Beschrijving:
Door nog onbekende oorzaak zijn diverse diensten op dit moment niet dan wel verminderd beschikbaar. Het onderzoek naar de oorzaak hiervan loopt. Update 07:30; alle diensten zijn stabiel beschikbaar sinds 06:40.

DSL Storing Tele2: Major Outage (Landelijk Verminderde beschikbaarheid)

Ticket ID: 1895
Ticket geopend op: 07-05-2013 02:44
Ticket gesloten op: 07-05-2013 03:19
Start probleem/onderhoud: 07-05-2013 02:44
Einde probleem/onderhoud: 07-05-2013 03:19
Verwachte duur: 35 minuten

Beschrijving:
Door een hardware failure is een beperkte beschikbaarheid geweest van de dienstverlening. Inmiddels is de dienstverlening volledig hersteld.

Storing DNS servers

Ticket ID: 1893
Ticket geopend op: 01-05-2013 11:54
Ticket gesloten op: Nee
Start probleem/onderhoud: 01-05-2013 11:37
Einde probleem/onderhoud: 01-05-2013 11:43
Verwachte duur: 6 minuten

Beschrijving:
Door een storing van de DNS servers zijn diverse diensten in de bovengenoemde periode onbereikbaar geweest.

Storing Tele2: Verminderde beschikbaarheid

Ticket ID: 1891
Ticket geopend op: 28-04-2013 10:50
Ticket gesloten op: 28-04-2013 10:50
Start probleem/onderhoud: 28-04-2013 10:36
Einde probleem/onderhoud: 28-04-2013 10:40
Verwachte duur: 4 minuten

Beschrijving:
Door een verstoring aan twee lijnkaarten van Tele2 is een beperkte beschikbaarheid geweest van de dienstverlening. Inmiddels is de dienstverlening volledig hersteld.
klant-rabo

Rabobank adviseert Infopact Allesin1 voor uw pinoplossing!

Klik hier voor het speciale aanbod voor Rabobank klanten.

klant-abn

Nu ook PIN-in-one vast!