• diensten
  • tarieven
  • bestellen
  • faq
  • service
  • over-infopact

Exclusief voor Partners

Bent u Allesin1 Partner, ga dan direct naar de Partnersite!

Naar de Partnersite

Storing en Onderhoud

Klik hier voor het overzicht

Bekijk de storingen

Storing en Onderhoud

Om de kwaliteit van het netwerk te behouden en te verbeteren is het noodzakelijk om onderhoud te plegen. Tijdens het onderhoud, dat meestal 's nachts wordt uitgevoerd, kan een dienst tijdelijk buiten werking zijn.

Onderhoudswerkzaamheden en storingen:

juni, 2015

16-06-2015 00:00 Onderhoudswerkzaamheden telefoniedienst Opgelost Meer Informatie
03-06-2015 10:48 Korte onderbreking diverse diensten Opgelost Meer Informatie

mei, 2015

13-05-2015 12:22 Verstoring internet connectiviteit Opgelost Meer Informatie

Onderhoudswerkzaamheden telefoniedienst

Ticket ID: 2078
Ticket geopend op: 08-06-2015 16:51
Ticket gesloten op: 16-06-2015 01:18
Start probleem/onderhoud: 16-06-2015 00:00
Einde probleem/onderhoud: 16-06-2015 01:00
Verwachte duur: 60 minuten

Beschrijving:
Wegens onderhoudswerkzaamheden zal er 16 juni tussen 00.00 en 01.00 uur een onderbreking plaatsvinden van het telefonieverkeer. Hierdoor zullen lopende gesprekken verbroken worden en zal het gedurende enkele seconden niet mogelijk zijn om nieuwe gesprekken op te zetten.

Korte onderbreking diverse diensten

Ticket ID: 2076
Ticket geopend op: 03-06-2015 11:12
Ticket gesloten op: Nee
Start probleem/onderhoud: 03-06-2015 10:48
Einde probleem/onderhoud: 03-06-2015 10:51
Verwachte duur: 3 minuten

Beschrijving:
Door nog onbekende oorzaak is een aantal diensten tussen 10:48 en 10:51 onderbroken geweest. Het onderzoek naar de exacte oorzaak hiervan is in volle gang.

Verstoring internet connectiviteit

Ticket ID: 2070
Ticket geopend op: 13-05-2015 12:40
Ticket gesloten op: 13-05-2015 13:30
Start probleem/onderhoud: 13-05-2015 12:22
Einde probleem/onderhoud: 13-05-2015 13:15
Verwachte duur: 53 minuten

Beschrijving:
Door nog onbekende oorzaak is er op dit moment een probleem met de connectiviteit met het publieke internet. Onderzoek naar de exacte oorzaak is in gang. Update 13:30; de verstoring is veroorzaakt door problemen bij het internetknooppunt AMS-IX, welke inmiddels zijn opgelost.
klant-rabo

Rabobank adviseert Infopact Allesin1 voor uw pinoplossing!

Klik hier voor het speciale aanbod voor Rabobank klanten.

klant-abn

Nu ook PIN-in-one vast!