Exclusief voor Partners
Bent u Allesin1 Partner, ga dan direct naar de Partnersite!
Naar de PartnersiteStoring en Onderhoud
Om de kwaliteit van het netwerk te behouden en te verbeteren is het noodzakelijk om onderhoud te plegen. Tijdens het onderhoud, dat meestal 's nachts wordt uitgevoerd, kan een dienst tijdelijk buiten werking zijn.
Onderhoudswerkzaamheden en storingen:
december, 2011
| 30-12-2011 09:27 | Onderbreking BBNed DSL verbindingen |  |
 |
februari, 2012
| 17-02-2012 12:35 | Problemen aanmelden telefonie Alles in 1 SIP | |
|
| 17-02-2012 11:45 | Beperkte storing uitgaande mail. | |
|
| 16-02-2012 05:22 | Verstoring deel KPN DSL Dienstverlening | |
|
| 10-02-2012 08:27 | Verstoring email dienstverlening [ OPGELOST ] | |
|
| 10-02-2012 05:01 | Onderbreking BBNed DSL verbindingen regio Heerlen | |
|
Onderbreking BBNed DSL verbindingen |
|
| Ticket ID: | 1747 |
| Ticket geopend op: | 30-12-2011 09:27 |
| Ticket gesloten op: | 30-12-2011 09:35 |
| Start probleem/onderhoud: | 30-12-2011 09:27 |
| Einde probleem/onderhoud: | 30-12-2011 09:32 |
| Verwachte duur: | 5 minuten |
|
Beschrijving: Door nog onbekende oorzaak is momenteel een aantal van onze DSL verbindingen aangesloten via het BBNed netwerk onderbroken. Update 09:35; de verbindingen zijn inmiddels weer online. |
|
Problemen aanmelden telefonie Alles in 1 SIP |
|
| Ticket ID: | 1757 |
| Ticket geopend op: | 17-02-2012 14:04 |
| Ticket gesloten op: | 17-02-2012 14:04 |
| Start probleem/onderhoud: | 17-02-2012 12:35 |
| Einde probleem/onderhoud: | 17-02-2012 13:05 |
| Verwachte duur: | 30 minuten |
|
Beschrijving: Door een probleem binnen het Infopact netwerk, was het voor enkele Alles in 1 SIP klanten niet mogelijk om te registreren. |
|
Beperkte storing uitgaande mail. |
|
| Ticket ID: | 1755 |
| Ticket geopend op: | 17-02-2012 12:27 |
| Ticket gesloten op: | 17-02-2012 12:27 |
| Start probleem/onderhoud: | 17-02-2012 11:45 |
| Einde probleem/onderhoud: | 17-02-2012 12:15 |
| Verwachte duur: | 30 minuten |
|
Beschrijving: T.g.v. van een configuratie fout is het vanaf sommige dsl-aansluitingen korte tijd niet mogelijk geweest mail te versturen via smtp.infopact.nl. Alleen de aansluitingen met ipnummers in de ranges 84.35.157/24 en 84.35.178/24 hebben hiervan last gehad. |
|
Verstoring deel KPN DSL Dienstverlening |
|
| Ticket ID: | 1753 |
| Ticket geopend op: | 16-02-2012 05:39 |
| Ticket gesloten op: | 16-02-2012 06:15 |
| Start probleem/onderhoud: | 16-02-2012 05:22 |
| Einde probleem/onderhoud: | 16-02-2012 06:05 |
| Verwachte duur: | 43 minuten |
|
Beschrijving: Door onbekende oorzaak is momenteel een deel van de KPN DSL dienstverlening onderbroken. [update] KPN bleek onaangekondigde werkzaamheden in het transmissie netwerk uit te voeren. De dienstverlening is hersteld, mocht u nog problemen ondervinden verzoeken we u contact op te nemen met onze support afdeling. |
|
Verstoring email dienstverlening [ OPGELOST ] |
|
| Ticket ID: | 1751 |
| Ticket geopend op: | 10-02-2012 08:53 |
| Ticket gesloten op: | 10-02-2012 10:10 |
| Start probleem/onderhoud: | 10-02-2012 08:27 |
| Einde probleem/onderhoud: | 10-02-2012 10:10 |
| Verwachte duur: | 1.72 uren |
|
Beschrijving: Door onbekende oorzaak is een van de email-servers momenteel niet beschikbaar. Er word op dit moment een backup machine ingericht om de dienstverlening zsm weer te herstellen |
|
Onderbreking BBNed DSL verbindingen regio Heerlen |
|
| Ticket ID: | 1749 |
| Ticket geopend op: | 10-02-2012 07:48 |
| Ticket gesloten op: | 10-02-2012 10:21 |
| Start probleem/onderhoud: | 10-02-2012 05:01 |
| Einde probleem/onderhoud: | 10-02-2012 09:26 |
| Verwachte duur: | 4.42 uren |
|
Beschrijving: Op dit moment zijn DSL verbindingen aangesloten via het BBNed netwerk in de regio Heerlen onderbroken. BBNed heeft dit probleem in onderzoek. Update 10:18; sinds 09:26 zijn alle verbindingen hersteld. |
|
Rabobank adviseert Infopact Allesin1 voor uw pinoplossing!
- 06-12-2011Eerste telefonieoplossing met afgekocht belverkeer tot 8 gesprekskanalen
- 06-09-2011Welkom op onze vernieuwde website!
- 21-07-2011Infopact gecertificeerd als Zorg Service Provider
- 10-06-2011Nieuws over uw Allesin1 factuur
- 15-02-2011Aanpassing telefonietarieven per 1 maart 2011
- 03-02-2011Infopact lanceert Partnerprogramma 2011
- 14-01-2011Infopact op Horecava 2011
- 09-12-2010Reactie op aankondiging KPN zakelijke telefonie
- 25-11-2010Pinnen via internet met Allesin1
- 17-05-2010Lancering zakelijke opvolger van ISDN tijdens Infopact Partnermiddag 2010 groot succes
- 20-04-2010Infopact introduceert Allesin1-XL, de opvolger van ISDN, en certificeert belangrijkste telefoniesystemen
- 15-03-2010Infopact Partnermiddag 2010 \'All IP met Infopact: All Aboard!\'
- 01-03-2010Word nu Infopact Allesin1 Partner!
- 12-02-2010Infopact Allesin1 bereikt mijlpaal van 5.000 klanten
- 15-01-2010Infopact realiseert record met hoogste aantal nummerporteringen ooit
