• diensten
  • tarieven
  • bestellen
  • faq
  • service
  • over-infopact

Exclusief voor Partners

Bent u Allesin1 Partner, ga dan direct naar de Partnersite!

Naar de Partnersite

Storing en Onderhoud

Klik hier voor het overzicht

Bekijk de storingen

Storing en Onderhoud

Om de kwaliteit van het netwerk te behouden en te verbeteren is het noodzakelijk om onderhoud te plegen. Tijdens het onderhoud, dat meestal 's nachts wordt uitgevoerd, kan een dienst tijdelijk buiten werking zijn.

Onderhoudswerkzaamheden en storingen:

maart, 2015

27-03-2015 09:51 Verstoring regio Amsterdam - Almere - Alkmaar - Haarlem Open Meer Informatie
03-03-2015 15:25 Verbroken telefoongesprekken Opgelost Meer Informatie

Verstoring regio Amsterdam - Almere - Alkmaar - Haarlem

Ticket ID: 2065
Ticket geopend op: 27-03-2015 09:51
Ticket gesloten op: Nee
Start probleem/onderhoud: 27-03-2015 09:51
Einde probleem/onderhoud: 00-00-0000 00:00
Verwachte duur: onbekend

Beschrijving:
Op dit moment ondervinden klanten in de genoemde regio's een verstoring in onze dienstverlening. 09:55: Er blijkt een grote stroom storing te zijn in Noord Holland. Er is dus geen netwerkstoring.

Verbroken telefoongesprekken

Ticket ID: 2057
Ticket geopend op: 03-03-2015 15:31
Ticket gesloten op: 03-03-2015 19:54
Start probleem/onderhoud: 03-03-2015 15:25
Einde probleem/onderhoud: 03-03-2015 15:25
Verwachte duur: 0 minuten

Beschrijving:
Rond 2015-03-03 15:25 zijn door onbekende oorzaak actieve telefoongesprekken verbroken. Onderzoek naar de oorzaak is gaande. Update: de storing had impact op 50% van de actieve in- en uitgaande telefoongesprekken om 15:25 uur en is veroorzaakt door een softwarefout met onbekende oorzaak.
klant-rabo

Rabobank adviseert Infopact Allesin1 voor uw pinoplossing!

Klik hier voor het speciale aanbod voor Rabobank klanten.

klant-abn

Nu ook PIN-in-one vast!